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Política de privacidad

Gracias por su interés en nuestro sitio web. La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría informarle en este punto sobre la protección de datos y el tratamiento de los datos personales en nuestros sitios web. Esta información se refiere al tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo denominados "datos") dentro de nuestra oferta en línea y los sitios web, las funciones y los contenidos asociados a ella, así como las presencias externas en línea, como nuestros perfiles en las redes sociales (en lo sucesivo denominados conjuntamente "oferta en línea"). En cuanto a los términos utilizados, como "datos personales" o su "tratamiento", nos remitimos a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO).

Organismo responsable y proveedor de servicios

El organismo responsable en el sentido de las directrices legales vigentes (es decir, la Ley Federal de Protección de Datos y el proveedor de servicios en el sentido de la Ley de Telemedia) de estas páginas web es Nenok GmbH Wipperfürther Straße 29-31 D-51103 Colonia Teléfono: +49 (221) 888826-0 Fax: +49 (221) 888826-26 Correo electrónico: maschinen@nenok.de

Registro comercial/número: AG Colonia, HRB 79446

Director General: Jürgen Hönsch

Nenok GmbH cumple con todas las leyes de protección de datos aplicables y también se esfuerza por mejorar constantemente la protección de datos. Por regla general, es posible utilizar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. En la medida en que se recojan datos personales (por ejemplo, nombre, dirección o direcciones de correo electrónico) en nuestras páginas, siempre se hará, en la medida de lo posible, de forma voluntaria. Estos datos no se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso. Los datos personales sólo se recogen y utilizan en la medida en que son necesarios para el contenido o la tramitación de la respectiva relación contractual o la tramitación de una solicitud de contacto.

Tipos de datos tratados

  • Datos del inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
  • Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
  • Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
  • Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso).
  • Metadatos/comunicaciones (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP).

Tratamiento de datos de categoría especial

  • No se tratan datos de categoría especial.

En lo sucesivo, también nos referiremos a los interesados colectivamente como "usuarios".

Finalidad del tratamiento

  • Provisión de la oferta en línea, sus contenidos y funciones
  • Prestación de servicios y atención al cliente
  • Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios
  • Marketing
  1. Base legal relevante De acuerdo con el art. 13 de la DSGVO, le informamos de la base legal para nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no se menciona en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6(1)(a) y el artículo 7 de la DSGVO, la base legal para el tratamiento con el fin de cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales y responder a las consultas es el artículo 6(1)(b) de la DSGVO, la base legal para el tratamiento con el fin de cumplir con nuestras obligaciones legales es el artículo 6(1)(c) de la DSGVO, y la base legal para el tratamiento con el fin de proteger nuestros intereses legítimos es el artículo 6(1)(f) de la DSGVO. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el art. 6 (1) (d) de la DSGVO sirve de base legal.
  1. Cambios y actualizaciones de la declaración de protección de datos Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hacen necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
  1. Medidas de seguridad
    1. Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con el artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, las circunstancias y los fines del tratamiento, así como la probabilidad y la gravedad variables del riesgo para los derechos y las libertades de las personas físicas, con el fin de garantizar un nivel de protección adecuado al riesgo; las medidas incluyen, en particular, la salvaguardia de la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico a los datos, así como el acceso, la introducción, la divulgación, la garantía de disponibilidad y la separación de los datos. También disponemos de procedimientos para garantizar el ejercicio de los derechos de los interesados, la supresión de datos y la respuesta a los datos comprometidos. Además, ya tenemos en cuenta la protección de los datos personales durante el desarrollo y la selección del hardware, el software y los procedimientos, de acuerdo con el principio de protección de datos a través del diseño de la tecnología y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos (Art. 25 DSGVO).
    2. Las medidas de seguridad incluyen, en particular, la transmisión cifrada de datos entre su navegador y nuestro servidor.
    3. Nos gustaría señalar que el tratamiento de datos en Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
  1. Cooperación con procesadores y terceros
    1. Si, en el curso de nuestro procesamiento, revelamos los datos a otras personas y empresas (procesadores de pedidos o terceros), se los transmitimos o les damos acceso a los datos de otra manera, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si una transmisión de los datos a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).
    2. Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un denominado "contrato de tratamiento de datos por encargo", esto se hace sobre la base del artículo 28 de la DSGVO.
  2. Derechos de los interesados
    1. Tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están tratando los datos en cuestión y a recibir información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos, de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO.
    2. Usted tiene de acuerdo a. Artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.
    3. De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir que los datos en cuestión se supriman sin demora o, alternativamente, de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a exigir que se restrinja el tratamiento de los datos.
    4. Tiene derecho a solicitar que los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado se reciban de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.
    5. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO.

6. recogida y tratamiento

Al visitar nuestras páginas, el servidor web registra automáticamente los accesos en forma de archivo de registro. Se trata de datos no personales que contienen la siguiente información: El tipo de navegador y su versión, el sistema operativo utilizado, la llamada URL de referencia (la página visitada anteriormente, de reenvío), la dirección IP del ordenador solicitante, la fecha y la hora de acceso a la solicitud del servidor y la solicitud de archivos del cliente (nombre del archivo y URL). Estos datos sólo se recogen con fines de evaluación estadística. No se realiza ninguna evaluación personal ni se divulga a terceros.

7. contacto connosotros

  1. Al ponerse en contacto con nosotros (a través de un formulario de contacto o por correo electrónico), los datos del usuario se procesan con el fin de gestionar la solicitud de contacto y su procesamiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. b) DSGVO.
  2. Los datos del usuario pueden almacenarse en nuestro sistema de gestión de la relación con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consultas comparable.
  3. Eliminamos las consultas si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; almacenamos las consultas de los clientes que tienen una cuenta de cliente de forma permanente y nos remitimos a los datos de la cuenta de cliente para su eliminación. En el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión se produce después de su expiración (fin de la obligación de conservación del derecho mercantil (6 años) y del derecho fiscal (10 años)).

 

8. Botones de enlace/compartición en las redes sociales

  1. En nuestro sitio web utilizamos hipervínculos a diversas redes sociales, como LinkedIn, Facebook, Twitter y Xing. Estos "botones de redes sociales" (inactivos) están integrados de tal manera que no se establece ningún contacto con la red social correspondiente sin que usted active el enlace. Si hace clic en el botón de las redes sociales y, por tanto, activa el enlace, se abre una nueva ventana en la que puede registrarse en la red social para, por ejemplo, recomendar (me gusta) o compartir la página seleccionada. Sin su activación del enlace, no transmitiremos en ningún momento datos sobre usted a las redes sociales.

9. declaración de protección de datos para el uso de YouTube

  1. Nuestro sitio web utiliza plugins del sitio YouTube operado por Google. El operador de las páginas es YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Cuando usted visita una de nuestras páginas equipadas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.
  2. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

10. política de privacidad para el uso de Instagram

1. Las funciones del servicio de Instagram están integradas en nuestras páginas. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Si está conectado a su cuenta de Instagram, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Instagram haciendo clic en el botón de Instagram. Esto permite a Instagram asociar la visita a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Nos gustaría señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Instagram.

Puedes encontrar más información al respecto en la política de privacidad de Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

11 Boletín informativo

Con la siguiente información, le informamos sobre el contenido de nuestro boletín de noticias, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

    1. Contenido del boletín informativo: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante "boletín informativo") sólo con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. Si los contenidos del boletín informativo se describen específicamente en el curso del registro, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros productos, ofertas, promociones y nuestra empresa.
    2. Doble opt-in y registro: La inscripción en nuestro boletín de noticias se lleva a cabo mediante el llamado proceso de doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico. Las inscripciones al boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.
    3. Proveedor de servicios de envío: El envío del boletín de noticias lo realiza Clever Elements GmbH, Prinzessinnenstr. 19-20, D-10969 Berlín, Alemania, en lo sucesivo denominado "proveedor de servicios de envío". Puede consultar las disposiciones de protección de datos del proveedor de servicios de envío aquí: cleverelements.com/imprint.
    4. Además, según su propia información, el proveedor de servicios de envío puede utilizar estos datos de forma seudónima, es decir, sin asignarlos a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines estadísticos para determinar de qué países proceden los destinatarios. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles él mismo o para transmitirlos a terceros.
    5. Datos de registro: Para inscribirse en el boletín, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que introduzca un nombre para dirigirnos a usted personalmente en el boletín.
    6. Medición del rendimiento - Los boletines contienen una "baliza web", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera del servidor del proveedor de servicios de envío cuando se abre el boletín. En el marco de esta recuperación, se recogen inicialmente datos técnicos, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación. Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios sobre la base de los datos técnicos o los grupos objetivo y su comportamiento de lectura sobre la base de sus ubicaciones de recuperación (que se pueden determinar con la ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen la determinación de si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede ser asignada a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni la del proveedor de servicios de envío observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.
    7. El envío del boletín de noticias y la medición de su éxito se basan en el consentimiento de los destinatarios de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a, art. 7 DSGVO en relación con el art. 7 párr. 2 núm. 3 UWG o en base a la autorización legal de acuerdo con el art. 7 párr. 3 UWG.
    8. El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO y sirve como prueba del consentimiento para recibir el boletín.
    9. Cancelación/revocación - Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Si los usuarios sólo se han suscrito al boletín y han cancelado esta suscripción, sus datos personales se eliminarán.
    10. Se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta por parte de terceros con el fin de enviar material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos spam.

Matomo

En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de software de código abierto Matomo (antes PIWIK) para analizar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios. El software establece una cookie en el ordenador del usuario (para las cookies, véase más arriba). Si se accede a páginas individuales de nuestro sitio web, se almacenan los siguientes datos:

(1) Dos bytes de la dirección IP del sistema de llamada del usuario (2 ) El sitio web consultado (3) El sitio web desde el que el usuario accedió al sitio web consultado (referrer) (4 ) Las subpáginas consultadas desde el sitio web consultado (5) El tiempo de permanencia en el sitio web (6 ) La frecuencia de consulta del sitio web.

El software funciona exclusivamente en los servidores de nuestro sitio web. Los datos personales de los usuarios sólo se almacenan allí. Los datos no se transmiten a terceros.

Política de privacidad para el uso de Google Analytics

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1. Usted tiene derecho a obtener en cualquier momento información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de los datos, así como el derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Para ello, así como para otras preguntas sobre el tema de los datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección del operador del sitio web que figura en el pie de imprenta.

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